應(yīng)急電話可用于作業(yè)面與外界通信聯(lián)系，滿足生產(chǎn)調(diào)度、應(yīng)急搶險(xiǎn)及緊急處理的需要。當(dāng)施工人員按下應(yīng)急電話機(jī)的按鈕時(shí)，應(yīng)急電話服務(wù)器接受話機(jī)的呼叫，建立值班室與緊急電話機(jī)之間的通話聯(lián)系。操作員可以呼叫任意一路話機(jī)，也可通過(guò)軟件進(jìn)行點(diǎn)擊撥號(hào)或廣播。該系統(tǒng)采用無(wú)線進(jìn)行傳輸，大大降低通信線路被挖斷的故障率；具備通話錄音和查詢功能，可實(shí)現(xiàn)洞內(nèi)作業(yè)面、攪拌站、洞口值班室及指揮中心之間的通話。